Όροι & Προϋποθέσεις

1. Εισαγωγή

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν την ενοικίαση οχημάτων από την Kas Cars. Με την υπογραφή ή την ηλεκτρονική αποδοχή της σύμβασης ενοικίασης, ο πελάτης («Μισθωτής») δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως τους παρόντες όρους.

2. Ηλικία Οδηγού και Άδεια Οδήγησης

Ο μισθωτής και κάθε επιπλέον οδηγός πρέπει να είναι τουλάχιστον 21 ετών.

Το μέγιστο όριο ηλικίας οδηγού είναι τα 72 έτη.

Επιβάρυνση νέου οδηγού για ηλικίες 21-22 ετών: 10%.

Ο οδηγός πρέπει να διαθέτει έγκυρη άδεια οδήγησης για τουλάχιστον 2 έτη.

Για άδειες οδήγησης που δεν είναι σε λατινικούς χαρακτήρες απαιτείται Διεθνής Άδεια Οδήγησης (IDP).

Κατά την παραλαβή απαιτείται έγκυρο διαβατήριο ή ταυτότητα.

3. Κρατήσεις και Κατηγορίες Οχημάτων

Οι κρατήσεις πραγματοποιούνται βάσει κατηγορίας οχήματος. Συγκεκριμένο μοντέλο δεν μπορεί να εγγυηθεί.

Εάν το κρατημένο όχημα δεν είναι διαθέσιμο, θα παρέχεται παρόμοιο όχημα της ίδιας κατηγορίας.

Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας της κατηγορίας, ενδέχεται να προσφερθεί δωρεάν αναβάθμιση.

4. Διάρκεια Ενοικίασης, Παράταση και Καθυστερημένη Επιστροφή

Η ελάχιστη διάρκεια ενοικίασης είναι 48 ώρες.

Η παράταση της ενοικίασης είναι δυνατή κατόπιν έγκαιρης επικοινωνίας με την εταιρεία.

Παρέχεται περίοδος χάριτος 60 λεπτών μετά την συμφωνημένη ώρα επιστροφής.

Σε περίπτωση καθυστερημένης επιστροφής, χρεώνεται το 50% της ημερήσιας τιμής ενοικίασης.

Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων για πρόωρη επιστροφή του οχήματος.

5. Τρόποι Πληρωμής

Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής: Πιστωτική κάρτα (online), Χρεωστική κάρτα (online), Μετρητά κατά την άφιξη, Πιστωτική κάρτα κατά την άφιξη, Χρεωστική κάρτα κατά την άφιξη.

6. Ασφάλεια και Εγγύηση

Το ποσό απαλλαγής και εγγύησης διαφέρει ανάλογα με την κατηγορία οχήματος. Το ακριβές ποσό εμφανίζεται κατά τη διαδικασία κράτησης στην ενότητα ασφάλειας.

Η Full Insurance περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης.

7. Πολιτική Καυσίμων

Same-to-Same: Το όχημα παραδίδεται με συγκεκριμένο επίπεδο καυσίμων και πρέπει να επιστραφεί στο ίδιο επίπεδο.

Εάν το όχημα επιστραφεί με λιγότερο καύσιμο, η διαφορά χρεώνεται με βάση την τρέχουσα τοπική τιμή λιανικής κατά την ημερομηνία επιστροφής.

Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων για επιπλέον καύσιμο.

8. Πολιτική Χιλιομέτρων

Η ενοικίαση περιλαμβάνει απεριόριστα χιλιόμετρα.

9. Επιπλέον Οδηγοί και Extra Παροχές

Επιτρέπονται επιπλέον οδηγοί. Όλοι οι επιπλέον οδηγοί πρέπει να πληρούν τις ίδιες προϋποθέσεις και να αναγράφονται στη σύμβαση ενοικίασης.

Ο πρώτος επιπλέον οδηγός παρέχεται δωρεάν.

Χρέωση επιπλέον οδηγού (μετά τον πρώτο): €5 ανά ημέρα.

Διαθέσιμα extra:

• Παιδικό Κάθισμα: €10 / κράτηση
• Booster Seat: €5 / κράτηση
• Infant Seat: €10 / κράτηση

10. Εξαιρέσεις Ασφάλειας

Η ασφαλιστική κάλυψη ΔΕΝ ισχύει στις παρακάτω περιπτώσεις:

• Οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών
• Μη εξουσιοδοτημένος οδηγός
• Off-road οδήγηση
• Χρήση λανθασμένου καυσίμου
• Απώλεια κλειδιών
• Κλείδωμα κλειδιών μέσα στο όχημα
• Ζημιές στο εσωτερικό
• Ζημιές στην οροφή ή στο κάτω μέρος του οχήματος
• Μη δηλωμένο ατύχημα

11. Ατυχήματα, Ζημιές και Πρόστιμα

Σε περίπτωση ατυχήματος, ο μισθωτής πρέπει να ενημερώσει άμεσα την εταιρεία.

Απαιτείται αστυνομική αναφορά σε κάθε περίπτωση ατυχήματος.

Ο μισθωτής οφείλει να συμπληρώσει και να διατηρήσει το Έντυπο Δήλωσης Ατυχήματος (Φιλική Δήλωση) στον τόπο του ατυχήματος.

Συνιστάται ή/και απαιτείται η λήψη φωτογραφιών στο σημείο του ατυχήματος.

Ο μισθωτής φέρει πλήρη ευθύνη για όλα τα πρόστιμα, κλήσεις στάθμευσης και διόδια κατά τη διάρκεια της ενοικίασης.

Για κάθε πρόστιμο που διαχειρίζεται η εταιρεία επιβάλλεται διοικητικό κόστος €30.

12. Περιορισμοί Χρήσης Οχήματος

Το όχημα επιτρέπεται να χρησιμοποιείται μόνο για νόμιμους σκοπούς και σε κατάλληλους δημόσιους δρόμους.

Μόνο οι εξουσιοδοτημένοι οδηγοί που αναγράφονται στη σύμβαση επιτρέπεται να οδηγούν το όχημα.

Απαγορεύεται αυστηρά το κάπνισμα μέσα στο όχημα.

Δεν επιτρέπονται κατοικίδια μέσα στο όχημα.

13. Παράδοση, Παραλαβή και Εξυπηρέτηση Εκτός Ωραρίου

Τα διαθέσιμα σημεία παράδοσης και παραλαβής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία κράτησης. Ενδέχεται να υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις για απομακρυσμένες περιοχές.

Η εξυπηρέτηση εκτός ωραρίου παρέχεται με τις εξής χρεώσεις:

• 22:00 - 00:00: €20
• 00:01 - 03:00: €30
• 03:01 - 06:00: €40
• 06:01 - 08:00: €20

14. Περιορισμοί Μεταφοράς / Ταξιδιού

Η μεταφορά ή χρήση του οχήματος εκτός της περιοχής/νησιού δεν επιτρέπεται.

15. Ακύρωση, No-Show και Πρόωρη Επιστροφή

Δωρεάν ακύρωση εφόσον πραγματοποιηθεί τουλάχιστον 72 ώρες πριν την παραλαβή.

Για ακυρώσεις μεταξύ 72 και 0 ωρών πριν την παραλαβή, παρακρατείται το 30% του ποσού.

Ακύρωση την ώρα της παραλαβής ή μετά δεν δικαιούται επιστροφή χρημάτων.

Σε περίπτωση no-show, η κράτηση ακυρώνεται αυτόματα μετά από 2 ώρες.

Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση no-show.

16. Επιστροφή Οχήματος, Καθαριότητα και Έλεγχος

Ο έλεγχος του οχήματος κατά την επιστροφή πραγματοποιείται παρουσία μέλους του προσωπικού.

Το όχημα πρέπει να επιστραφεί σε λογικά καθαρή κατάσταση.

17. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - EU 2016/679).

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς της ενοικίασης.

Τα δεδομένα κοινοποιούνται σε τρίτους μόνο όταν απαιτείται από τον νόμο ή από παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τη λειτουργία της ενοικίασης.

18. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.

Αρμόδια δικαστήρια είναι τα δικαστήρια Ηρακλείου Κρήτης.

19. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email: info@kascars.gr
Τηλέφωνο: (+30) 6977 304 010